ESSAY

《定位》教我重新理解了互联网产品——三个反直觉的真相

产品思考 独立开发 定位

“互联网产品的竞争对手不是竞品,是用户脑子里的’无所谓’。“

核心观点 / 起源

我最近读完了《定位》。这本书写于 1981 年,案例全是可口可乐、安飞士租车、七喜汽水。没有一行提到互联网产品。

但我还是拿自己正在做的项目往上套了。套出了三个让我坐不住的结论。

先交代背景:我在做一个叫 HeartRhythm 的产品——给异地恋情侣用的游戏化互动工具,目标市场在菲律宾。它目前有一版落地页挂在 heartrhythm.wisdomprime.com,正在做需求验证。同时我也在运营自己的社媒账号,写 AI 工具实践和独立开发的内容。

读完《定位》,我拿着这两个东西对照,发现套不上。不是书不对——是对号的格子不对。

细节展开:品类已经存在 vs 品类还不存在

《定位》里所有的案例有一个共同前提:品类已被社会共识承认。碳酸饮料、租车服务、啤酒——用户在听到你的品牌之前,已经有一个抽屉等着装你。

互联网产品经常没有这个前提。你做的东西,用户不仅没用过,甚至没听说过这个品类。

过程 / 推演

第一个真相:你不是在占空位,你是在挖坑

《定位》的核心逻辑很清晰:品类已存在,你只需在用户心智里找一个没被占住的空格。可乐品类有了,七喜可以说”我不是可乐”。租车品类有了,安飞士可以说”我们是第二,所以我们更努力”。

这个逻辑成立的前提是——品类已经被社会共识承认了

互联网产品不是这样。

我做 HeartRhythm 的时候,最早的想法是:去研究竞品 Between、Paired,看他们缺什么,我做差异化。这是典型的《定位》思路——在已有品类里找空位。

但做用户调研时,我发现了一个让自己后背发凉的事实:我的目标用户根本不用异地恋 App。 Reddit 上 r/LongDistance 的用户,他们的默认方案不是”找一个 App”,而是”我们用 WhatsApp 聊天就够了”。

他们的脑子里根本没有一个叫”异地恋互动 App”的抽屉。

所以 HeartRhythm 的真正竞争对手不是 Between,不是 Paired——是 “just talking”。是用户脑子里的一个假设:“我们每天聊天,这应该就够了。”

问题是——他们自己并不满意。调研里大量这样的表达:

“We talk every day but I feel like it’s not enough. It’s getting boring.”

“I feel like we’re just going through the motions. There’s no excitement anymore.”

他们在用 WhatsApp、Messenger、Instagram 互动,然后感到无聊和疏离。但他们不会主动搜索 “relationship gamification app”——因为他们不知道自己需要的叫这个名字。

这让我重新理解了互联网产品定位的本质差异。

实体产品的定位:在已有品类里占空位。互联网产品的定位:先创造品类——让用户意识到”我需要这个”,然后你才是唯一的答案。

你不只是在跟竞品抢位置。你是在跟用户的”无所谓”抢位置。跟 “just talking” 抢位置。跟”我还没痛到要装一个新 App”抢位置。

这个认识的落地:落地页第一屏,不是写”双律有多好”,而是让用户看到——“你每天聊天但还是觉得无聊,这不是距离的问题,是你们缺了一种互动方式。“

第二个真相:你起的名字,可能只有你自己觉得美

这可能是最痛的一个。

我的产品最初叫”心动积分”。后来我改掉了——因为迭代方向之后,积分不再是核心机制。我想了一个新名字:“双律”。

寓意很美:异地恋双方,两颗心彼此的律动。

拿给中国朋友看,他们会点点头说”有诗意”。我自己也很满意。

但《定位》里有一条原则像根刺:名字本身就是定位的钩子。好名字让人一听就知道你是干嘛的,坏名字你得花广告费去解释。

我的目标用户是菲律宾 18-30 岁的大学生。他们永远不会念”双律”这两个字。Google Translate 翻过去是 “double law”。

他们叫我的产品,只会叫 HeartRhythm。

而 HeartRhythm 比”双律”更接近我想要传达的东西——亲密、有趣的互动、心跳的感觉。

创造者对自己名字的理解,和用户对名字的第一反应,往往是两条平行线。 我在”双律”里看到两心共振的浪漫画面,用户在 “Shuāng Lǜ” 里看到两个看不懂的中文字。

做这个决定不容易。但我还是做了:菲律宾市场全用 HeartRhythm。“双律”暂时退回内部项目代号。 等将来真的要做国内市场,再重新想一个对中文用户也”秒懂”的名字。

教训很简单:别爱上自己起的名字。让用户测试它。

第三个真相:社媒定位不是做更好的自己,是做更小的自己

这本书让我重新审视的不只是产品,还有我自己在社交媒体上的位置。

我之前给自己的标签是”独立开发者”。这是我做的事——写代码、做产品、搞自动化。

但”独立开发者”这个格子里,已经站满了人。Levelio 们、Pieter Levels 们、无数 indie hacker 们。我挤不进去,挤进去了也排不进用户心智的前三。

《定位》的核心策略之一是:如果大品类没空位,就缩小品类,直到找到一个你能当第一的格子。

我做的事到底是什么?

我开发项目——但很多人都在开发。我做需求验证实验——Reddit 触达、Fake Door 落地页、菲律宾市场调研、Facebook 广告测试。这个很少人做。然后我还把这些过程写成内容输出。

把这些放在一起:我做的事不是”独立开发”,而是”出海产品验证公开实验”。

我不晒”我做了一个很酷的产品”,我晒”我在验证一个想法是不是真的成立——实验设计、数据、踩坑、不确定、结果差也公开。”

这个品类极小。几乎没人做。正因为没人做,我有机会当唯一。

背后的逻辑很朴素:大部分人只晒成功,不晒”在验证、在出结果之前的笨拙探索”。这种不对称,就是空位。

这也重置了我的内容策略。我以前想的是”输出有价值的 AI 实践内容”——正确,但太泛。现在我知道,我写的每一个内容,本质上都在做同一件事:帮同类人看到——出海产品从零到一的验证过程,到底长什么样。

一点补充:四个落地的行动

1. 命名决定。 菲律宾市场:HeartRhythm。“双律”保留为内部代号。国内市场的名字问题留给国内市场启动时再解决。

2. 社媒定位。 从”独立开发者”缩到”出海产品验证公开实验者”。内容主题:AI 工具 × 产品验证 × 实验过程。不挑好看的分享,挑真实的分享——包括没跑通的数据。

3. 内容策略。 不是在卖产品,是在帮读者意识到”你可能有这个问题”——就像 HeartRhythm 的落地页不是在卖 App,是在让用户意识到 “boring conversation 是个需要解决的问题”。

4. 记录系统。 保持实验过程完整性,需要极低摩擦的记录系统:日常截图 + 语音转文字 → 每周一次打包成实验周记 → 每月一次从中提取选题。关键不是”拍得全不全”,而是”记录本身是不是无痛的”。

结语 / 反思

《定位》没讲互联网产品,但它的底层逻辑依然锋利。只是你得自己翻译一遍——

实体产品的定位,是在已有品类里找空位。

互联网产品的定位,是你得先挖一个坑,告诉用户”你站的这个位置其实不稳”,然后你才是他们脚下唯一能踩住的那块地。

名字是这样,社媒是这样,落地页的每一屏也是这样。

如果你也在做一个还没被用户”需要”的产品——先去验证那个”需要”是不是真的存在。然后再想,你希望在他们脑子里占住的,到底是什么词。


HeartRhythm 落地页:heartrhythm.wisdomprime.com

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